Häufig gestellte Fragen
📏 Messen & Montage
Wie messe ich mein Fenster richtig?
Wie messe ich mein Fenster richtig?
Die benötigten Maße hängen vom jeweiligen Produkt ab. Für jedes System stellen wir eine passende Messanleitung zur Verfügung. Wenn Sie unsicher sind, senden Sie uns einfach ein Foto Ihres Fensters per WhatsApp – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie messe ich eine Tür richtig?
Wie messe ich eine Tür richtig?
Je nach Türart und Montagesituation können unterschiedliche Maße erforderlich sein. Nutzen Sie unsere Messanleitung oder senden Sie uns Fotos Ihrer Tür. Wir unterstützen Sie gerne bei der richtigen Maßaufnahme.
Kann ich das Fliegengitter selbst montieren?
Kann ich das Fliegengitter selbst montieren?
Ja. Unsere Produkte sind für eine einfache Selbstmontage konzipiert. Eine detaillierte Montageanleitung liegt jeder Bestellung bei.
Benötige ich Werkzeug?
Benötige ich Werkzeug?
Das hängt vom gewählten System ab. Viele Produkte lassen sich mit wenigen Handgriffen montieren. Für einige Modelle wird lediglich Standardwerkzeug benötigt.
Wie lange dauert die Montage?
Wie lange dauert die Montage?
Die Montage dauert je nach Produkt in der Regel zwischen 10 und 30 Minuten. Die genaue Dauer hängt von der Einbausituation und dem gewählten System ab.
Gibt es Produkte ohne Bohren?
Gibt es Produkte ohne Bohren?
Ja. Wir bieten verschiedene Lösungen an, die ohne Bohren montiert werden können. Besonders beliebt sind unsere Klicksysteme und bestimmte Plissee-Systeme.
Was ist ein Wetterschenkel?
Was ist ein Wetterschenkel?
Ein Wetterschenkel ist eine kleine Leiste am unteren Bereich des Fensterrahmens, die Regenwasser ableitet. Bei einigen Fliegengitter-Systemen kann ein vorhandener Wetterschenkel die Montage beeinflussen.
Woher weiß ich, ob mein Fenster geeignet ist?
Woher weiß ich, ob mein Fenster geeignet ist?
Unser Produktfinder hilft Ihnen dabei, die passende Lösung für Ihre Einbausituation zu finden. Alternativ können Sie uns Fotos Ihres Fensters senden und wir prüfen die Eignung für Sie.
Können Sie meine Maße überprüfen?
Können Sie meine Maße überprüfen?
Ja. Gerne prüfen wir Ihre Maße vor der Bestellung. Senden Sie uns einfach Ihre Angaben zusammen mit Fotos per WhatsApp oder E-Mail.
Kann ich Ihnen Fotos per WhatsApp senden?
Kann ich Ihnen Fotos per WhatsApp senden?
Natürlich. Senden Sie uns einfach Fotos Ihres Fensters oder Ihrer Tür über WhatsApp. Unser Team unterstützt Sie bei der Maßaufnahme und empfiehlt Ihnen das passende Produkt.
🪟 Produkte & Auswahl
Welches Fliegengitter passt zu meinem Fenster?
Welches Fliegengitter passt zu meinem Fenster?
Das passende Fliegengitter hängt von Ihrer Einbausituation und Ihren Anforderungen ab. Mit unserem Produktfinder finden Sie schnell die passende Lösung. Alternativ beraten wir Sie gerne persönlich.
Welches System eignet sich für Türen?
Welches System eignet sich für Türen?
Für Balkon- und Terrassentüren eignen sich besonders unsere Plissee-Fliegengitter. Je nach Türart und Platzverhältnissen empfehlen wir Ihnen das passende System.
Welche Produkte sind für Mietwohnungen geeignet?
Welche Produkte sind für Mietwohnungen geeignet?
Für Mietwohnungen empfehlen wir vor allem unsere bohrfreien Systeme. Diese lassen sich ohne dauerhafte Veränderungen am Fenster oder Türrahmen montieren.
Was ist der Unterschied zwischen Klicksystem und Plissee?
Was ist der Unterschied zwischen Klicksystem und Plissee?
Ein Klicksystem wird direkt am Fenster befestigt und eignet sich besonders für klassische Fenster. Ein Plissee-System kann flexibel geöffnet und geschlossen werden und wird häufig bei Türen eingesetzt.
Bieten Sie Lösungen für Dachfenster an?
Bieten Sie Lösungen für Dachfenster an?
Ja. Wir bieten spezielle Fliegengitter- und Sonnenschutzlösungen für Dachfenster verschiedener Größen und Ausführungen an.
Gibt es Sonderanfertigungen?
Gibt es Sonderanfertigungen?
Ja. Alle unsere Produkte werden individuell nach Maß gefertigt und an Ihre Einbausituation angepasst.
Welche Farben stehen zur Auswahl?
Welche Farben stehen zur Auswahl?
Je nach Produkt stehen verschiedene Rahmenfarben und Ausführungen zur Verfügung. Die verfügbaren Optionen finden Sie direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Kann ich Ersatzteile bestellen?
Kann ich Ersatzteile bestellen?
Ja. Für viele Produkte sind passende Ersatzteile erhältlich. Kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrer Bestellnummer oder einem Foto des Produkts.
Wie reinige ich mein Fliegengitter?
Wie reinige ich mein Fliegengitter?
Die Reinigung ist unkompliziert. In der Regel genügt ein weiches Tuch oder eine Bürste sowie etwas Wasser mit mildem Reinigungsmittel.
Wie lange halten die Produkte?
Wie lange halten die Produkte?
Unsere Fliegengitter werden aus hochwertigen Materialien gefertigt und sind für den langfristigen Einsatz konzipiert. Bei normaler Nutzung können Sie viele Jahre Freude an Ihrem Produkt haben.
🚚 Bestellung, Lieferung & Service
Wie lange dauert die Lieferung?
Wie lange dauert die Lieferung?
Bitte beachten Sie: Bei Auswahl eines individuellen RAL-Farbtons beträgt die Lieferzeit statt der üblichen 3–7 Werktage etwa 15–20 Werktage, da die Sonderanfertigung mehr Zeit in Anspruch nimmt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt. Abhängig von Produkt und Lieferort können unterschiedliche Versandkosten anfallen.
Wohin liefern Sie?
Wohin liefern Sie?
Wir liefern deutschlandweit sowie in viele weitere europäische Länder. Die verfügbaren Lieferländer werden im Bestellprozess angezeigt.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange die Produktion noch nicht begonnen hat, prüfen wir Änderungswünsche gerne. Kontaktieren Sie uns dazu möglichst schnell nach Ihrer Bestellung.
Was passiert bei falschen Maßen?
Was passiert bei falschen Maßen?
Da es sich um Maßanfertigungen handelt, können falsch angegebene Maße leider nicht immer korrigiert werden. Wenn Sie unsicher sind, nutzen Sie vor der Bestellung unseren Messservice per WhatsApp oder lassen Sie Ihre Maße von uns prüfen.
Wie funktioniert die Beratung?
Wie funktioniert die Beratung?
Unser Team unterstützt Sie bei der Produktauswahl, Maßaufnahme und technischen Fragen. Sie erreichen uns bequem per WhatsApp, E-Mail oder Kontaktformular.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Sie können uns jederzeit über WhatsApp, E-Mail oder unser Kontaktformular kontaktieren. Wir bemühen uns, Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.
Kann ich vor der Bestellung Fotos senden?
Kann ich vor der Bestellung Fotos senden?
Ja. Fotos helfen uns dabei, Ihre Einbausituation besser zu beurteilen und das passende Produkt zu empfehlen. Senden Sie uns einfach Bilder Ihres Fensters oder Ihrer Tür.
Bieten Sie Unterstützung per WhatsApp an?
Bieten Sie Unterstützung per WhatsApp an?
Ja. Über unseren WhatsApp-Service erhalten Sie schnelle Hilfe bei Fragen zu Produkten, Maßen und Montage. Oft genügt bereits ein Foto Ihrer Einbausituation.
Wie läuft eine Reklamation ab?
Wie läuft eine Reklamation ab?
Sollte es wider Erwarten ein Problem mit Ihrer Bestellung geben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir prüfen Ihr Anliegen schnellstmöglich und finden gemeinsam eine passende Lösung.
